Minden beérkező kérdésre egy héten belül válaszolunk. Ha nem kapott választ tőlünk, ellenőrizze a következő lehetőségeket:
・A válaszunk a levélszemét mappába kerülhetett
・Az e-mail beállításai blokkolhatják az üzeneteinket
Néha URL-t adunk a válaszainkhoz, ami miatt a levélszemét mappába kerülhetnek. Először ellenőrizze a levélszemét mappát.
Ezenkívül állítsa be az e-mailjét úgy, hogy fogadni tudja a „support@komorebi-studio.com" címről érkező üzeneteket.
A fentiek ellenőrzése és módosítása után lépjen velünk kapcsolatba újra. Köszönjük.